獨家》用包巾勒6月大嬰兒頸?竹縣托嬰中心被家長投訴 | 全台幼兒園資訊網
2018年1月13日—劉太太出示托嬰中心的監視器畫面,指控托育人員在其寶寶安撫椅上放條棉被把奶瓶墊高,隨後就離開,讓其6個月大的兒子獨自喝奶的狀況。
劉太太出示托嬰中心的監視器畫面,指控托育人員在其寶寶安撫椅上放條棉被把奶瓶墊高,隨後就離開,讓其6個月大的兒子獨自喝奶的狀況。(記者黃美珠翻攝)
2018/01/13 19:07[記者黃美珠/竹縣報導]新竹縣某托嬰中心被劉姓夫妻指控,涉嫌漠視托育人員對他們當時才6個月大兒子的粗魯照護行為。發現嬰兒被綁在安撫椅上獨自面鏡;或被用包巾輕勒頸部、被棉被覆蓋頭臉造成撞傷等,甚至罔顧嬰兒因中耳炎不能長時間躺著喝奶的醫囑,用棉被墊高奶瓶後就讓嬰兒喝「自助餐」等狀況後,以「個人行為」切割,並出言恐嚇,他們難以接受,已報警、向縣府申訴,也決定站出來示警其他家長小心。
新竹縣政府社會處表示,被申訴的托嬰中心立案在民國93年,獲准收托25人。去(106)年經訪視輔導2次、聯合稽查1次都正常沒有異狀。這次的事件業者已應要求做了說明,但因所提供的事證不足,將再發函請其補正,倘置之不理,將依兒少福利及權益保障法第83條和108條裁處,可罰3到6萬不等。
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托嬰中心徐姓負責人直言,張姓托育人員的動作雖不溫柔甚至有些嫌粗魯,但她並非虐待男嬰,而是依照0到6歲學前兒童發展篩檢量表,在操作一些互動或刺激性的活動,以觀察男嬰的生長跟發展狀況。事後他們曾親自登門致歉、說明,也把這名托育人員改派到幼兒園服務,他尊重劉氏夫婦申訴等的行為,但也不樂見被抹黑。
徐先生說,他們立案超過10年,張姓托育人員在該中心服務也至少有5年。不僅該中心的服務有口皆碑,以致托嬰中心、和幼兒園均滿班,就連張姓托育人員工作的認真態度也備受肯定,從未被客訴過。
徐先生說,這起照護糾紛,緣起自個人的主觀感受問題外,新手爸媽在專業育兒經驗和知識不夠下,看到相關影像所生的臆測、和自行解釋,是導致這起誤會的重要原因之一。
他說,根據國民健康署的相關育兒SOP規定,4到7個月大的嬰孩應該具有自行扯去覆蓋在顏面部位布塊、能持奶瓶自行喝奶等的能力。張姓托育人員雖然動作不夠溫柔,但確實是在執行這方...
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