[心得] 媽咪愛團購網不愉快的購物經驗 | 全台幼兒園資訊網
2020/01/24更新:除夕上午,因這篇文章接到客服主管電話,除了為標錯價道歉,也承諾恢復我的訂單並在過年後處理,希望媽咪愛往後的客服能再加強, ...
作者cindy426444 (TwoBobo)
看板BabyMother
標題[心得] 媽咪愛團購網不愉快的購物經驗
時間Thu Jan 23 15:55:39 2020
2020/01/24更新: 除夕上午,因這篇文章接到客服主管電話,除了為標錯價道歉,也承諾恢復 我的訂單並在過年後處理,希望媽咪愛往後的客服能再加強,不要因為消費者公開於社群 網路後才願認真面 對顧客的訴求! 剩下的就等年後再處理吧!(過年期間先生還在離島上班,自己還要照顧雙寶啊>https://i.imgur.com/oyP72OO.jpg[1] https://i.imgur.com/U5Afl9p.jpg[2] 第一次問客服說這三組差在哪,客服給我的回覆如下: https://i.imgur.com/0TA5Eq3.jpg[3] 可是我自己怎麼看商品說明都不像是內容差別,只是雙筆組多出一隻筆,於是又向線上客 服確認一次...... https://i.imgur.com/VL0Ljry.jpg[4] 確認完想當然爾是購入雙筆組才划算,畢竟價錢一樣,結果下單完不久就收到這個訊息: https://i.imgur.com/ugQv7hT.jpg[5] https://i.imgur.com/xwONHv2.jpg[6] 客服說缺貨,幫我取消雙筆組的點讀筆商品,其他點讀筆相關加購商品繼續幫我出貨(沒 有點讀筆我是要那些東西幹嘛......),還說的很好聽,其他加購品未滿免運標準但媽咪 愛 會吸收叫我不用擔心...... 回去看點讀筆商品頁發現...雙筆組漲價了!!!而且是有貨可以購買的!!! https://i.imgur.com/3C8NvJ2.jpg[7] (有圖有真相啊) https://mamilove.com.tw/groupbuy/5035[8] 非常明顯媽咪愛自己標錯價卻不願出貨,這時候馬上詢問客服為什麼會這樣 https://i.imgur.com/lcnocE4.jpg[9] ...Re: [心得] 媽咪愛團購網不愉快的購物經驗 | 全台幼兒園資訊網
Hi 媽寶版的爸爸媽媽好, 我是媽咪愛的營運部主管Tingyi,謝謝原po媽咪回饋與反應。 很抱歉我們的流程疏失造成您權益受損與感受不佳。 Read More
Re | 全台幼兒園資訊網
2020年1月24日 — Hi 媽寶版的爸爸媽媽好,我是媽咪愛的營運部主管Tingyi,謝謝原po媽咪回饋與反應。很抱歉我們的流程疏失造成您權益受損與感受不佳。 Read More
[寶寶] 反推媽咪愛購物網站 | 全台幼兒園資訊網
感覺是蠻大型的母嬰用品購物網站,FB經常被餵廣告,也有和line購物合作但實際購買的經驗卻很差,完全找不到客服!!! 6/17購買了Richell利其爾的60 ... Read More
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2020年8月11日 — XD 希望大家要在媽咪愛這個網站上購物要三思, 不要遇到我這樣的狀況. 4月底5月初的時候在這個團購網上購買了萬用迴墨章, 用了一陣子後覺得這個印章很 ... Read More
[心得] 媽咪愛團購網不愉快的購物經驗 | 全台幼兒園資訊網
2020年8月10日 — XD 希望大家要在媽咪愛這個網站上購物要三思, 不要遇到我這樣的狀況. 4月底5月初的時候在這個團購網上購買了萬用迴墨章, 用了一陣子後覺得這個印章很 ... Read More
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2020/01/24更新: 除夕上午,因這篇文章接到客服主管電話,除了為標錯價道歉,也承諾恢復我的訂單並在過年後處理,希望媽咪愛往後的客服能再加強, ... Read More
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2020年8月11日 — XD 希望大家要在媽咪愛這個網站上購物要三思, 不要遇到我這樣的狀況. 4月底5月初的時候在這個團購網上購買了萬用迴墨章, 用了一陣子後覺得這個印章很 ... Read More
[請益]有人在媽咪愛商城買過東西嗎? | 全台幼兒園資訊網
感謝分享-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.241.144 ※ 文章網址: ... 買過,媽咪愛商城的東西沒有比較便宜,但是團購區就. 10/05 22:48, 6 F ... Read More
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